Werkplaatsverantwoordelijke
Solliciteer nuWerkplaatsverantwoordelijke
Solliciteer nu-
Liège
-
voltijds
-
permanent
Onze klant is een groeiende speler in de automotive sector met een sterke focus op klantenservice, kwaliteit en nieuwe voertuigtechnologieën. In de regio Hasselt bouwt het bedrijf verder aan zijn activiteiten rond onderhoud, herstelling en de voorbereiding van voertuigen voor levering. Daarbij staan een vlotte werking, vakmanschap en een transparante klantenervaring centraal.
Heb jij een sterke technische achtergrond en haal je energie uit het aansturen van een team in een werkplaats waar veel beweegt? Als werkplaatsverantwoordelijke ben jij verantwoordelijk voor de volledige werking van de werkplaats. Je zorgt voor een goede planning, je coacht de technici en je bewaakt de kwaliteit, zodat elk voertuig volgens de hoogste normen wordt onderhouden en klaargemaakt. Zo speel je een sleutelrol in een heldere, betrouwbare en klantgerichte aftersales-ervaring.
Over de functie
- Je organiseert de dagelijkse werking van de werkplaats en verdeelt de opdrachten volgens prioriteit, vaardigheden en beschikbare capaciteit.
- Je stuurt het team van technici aan, motiveert hen en stimuleert kennisdeling en hun verdere ontwikkeling.
- Je bent het operationele aanspreekpunt voor de werkplaats en werkt nauw samen met de receptie, sales en het sitemanagement.
- Je volgt productiviteit, doorlooptijden, werklast en kwaliteitsindicatoren op en stuurt bij waar nodig.
- Je spoort knelpunten op en voert praktische verbeteringen door om de capaciteit en middelen van de werkplaats optimaal te benutten.
- Je bewaakt de kwaliteit van onderhoud, herstellingen en diagnoses en ziet erop toe dat elke interventie binnen de afgesproken termijn wordt afgerond.
- Je verzorgt de opvolging van de PDI- en PDS-processen, zodat voertuigen tijdig en volgens de vereiste normen klaarstaan voor levering.
- Je ondersteunt technici bij complexe technische vragen, met bijzondere aandacht voor elektrische voertuigen en hoogspanningssystemen.
- Je licht samen met de servicereceptie de uitgevoerde werken en facturen helder toe aan klanten en pakt hun vragen of bezorgdheden professioneel aan.
- Je zorgt voor een veilige, nette en goed georganiseerde werkplaats en ziet toe op de naleving van procedures, veiligheidsregels en voorschriften van de constructeurs.
Wat wij vragen
- Jij bent een georganiseerde en toegankelijke leidinggevende met een echte passie voor de automotive sector.
- Jij beschikt over aantoonbare ervaring in een autowerkplaats, bij voorkeur als werkplaatsverantwoordelijke, teamleider of workshop manager.
- Jij beschikt over een stevige technische kennis van onderhoud, diagnose en herstellingen.
- Jij hebt ervaring met elektrische voertuigen en hoogspanningssystemen, of je bent sterk gemotiveerd om je daarin te verdiepen.
- Jij bent sterk in het plannen van werklast en het afwegen van operationele prioriteiten.
- Jij bent resultaatgericht en begrijpt het belang van productiviteit, kwaliteit, deadlines en klanttevredenheid.
- Jij communiceert helder en kan technische zaken en facturen op een eenvoudige, klantvriendelijke manier uitleggen.
- Jij bent proactief, oplossingsgericht en blijft rustig en hands-on in een dynamische omgeving.
- Jij spreekt vlot Nederlands. Kennis van Engels en/of Frans is een pluspunt.
- Jij beschikt bij voorkeur over relevante technische kwalificaties en een hoogspanningsopleiding zoals HEV3.
Wat wij bieden
- Een competitief loonpakket in lijn met je ervaring
- Maaltijdcheques
- Eco cheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Een sleutelrol binnen een groeiende automotive organisatie in de regio Hasselt
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
